校长信箱的信最多，从2005年开通到现在，章必功已经收到了1．2万多封学生来信，反映问题的、寻求帮助的、提出疑惑的，表达不满的，内容五花八门。“我们大事小事都可以给校长写信，校长每一封都回复。”化工学院大二学生苑菁菁很自豪。章必功的回复方式也很多样，但从不用简单的“谢谢”两个字来应付，“要花点时间，费点脑筋。”他说。

    深大校园里有一大片荔枝林，章必功上任后，决定把荔枝分发给学生，这一新政很受学生欢迎。今年，有学生担心政策会变，于是，给校长信箱发了一首小诗：“荔枝青青满梢头，一万学子已翘首。闻得亲和以治校，今年还分荔枝否？”章必功回诗道：“去年六月时，荔枝分到手。笑问岭南人，细数三百否？今年六月时，荔枝分如旧。人约绿荫下，红果盈怀袖。”

    今年11月3日发生的一幕让章必功和全校师生都很感动。这天是章必功的生日，“校长信箱里全是祝贺的信件，”化工学院大三学生小骆回忆，“我看到的就有100多封，还有在外面实习的学生发来的。”

    学生怎么会知道校长的生日？去年11月2日,章必功应学生邀请去做讲座，讲座前学生们放了一个自己制作的关于校长简历的小片子，都是从网上搜来的资料和照片，其中提到了章必功的出生日期。于是，讲座结束后，学生给校长送上了一张生日贺卡，没想到，居然有学生记住了这个日子。

    如今，章必功在学生中的人气很高。有一次，他陪教育部的领导在校园里走。不时会有学生跟他打招呼“校长好”，教育部的领导很惊讶：“怎么这么多学生认识你？老章，你值了！”

    “学生认可我，说明他们也认可了我们的工作，说明学校的凝聚力在增强。”章必功最自豪的是学生和深圳市民对深大的评价越来越高。

 难以逾越的体制性障碍

    虽然深大为改善师生关系所作的尝试确实见了成效，但也有教育界人士认为，深大的做法别的大学无法复制，因为深大地处特区，经费充足，想做什么都相对容易。

    在北方一所地方院校做行政工作的张芸就认为，深大的做法在她们学校根本就不可能实行。学校也设置了领导信箱，可就是个摆设。学生多来自本省农村，有电脑的不多；学校机房上课都不够用，学生要上网得花钱去外面的网吧。

    山东建筑大学校长王崇杰参加深圳大学的本科评估时曾对《南风窗》的记者感慨：“人家深大生均投入是2．8万元，我们学校才8000元不到。”深大可以做到公共机房免费对学生开放，而山东建筑大学只能做到把机房建好，学生使用要个人负担费用。

    深大的教师不这么想。“学生其实很单纯，给一点点关心学生就会感动。”一位从深大毕业，又留校工作了十几年的行政人员对记者说。

    深大信息工程学院教授王晖表示，师生关系主要取决于学校和教师的姿态和行动，“你是笑着还是绷着脸？你是热情洋溢还是冷言冷语？”

    王婷婷是河北大学的青年教师，每逢过节都能收到上百条学生发来的祝福短信。她认为，师生关系好坏与否，和老师的年龄、学历都没什么关系，主要在于老师个人愿不愿意和学生接触交流，是不是关心学生，说到底取决于老师的责任心。

    可怎么保证所有的老师都有这份责任心呢？这也正是章必功的忧虑。

    记者在深大采访时，虽然多数学生对学校的评价以正面为主，但还是有学生提到，有的班主任很少露面，有些老师上课就是照本宣科。听记者说起这些情况，章必功很平静地回答：“这些情况我都知道，深大老师1／3是比较负责任的，1／3是称职的，1／3是应付的。”